FAQ ( Questões mais frequentes) Sobre o DEKO

P1: Por que escolher o DEKO?


A1:DEKO é específico no projeto e produção de ferramentas elétricas. Nossa filosofia é fornecer ferramentas bem projetadas e econômicas

ferramentas para clientes de todo o mundo. DEKO é Top Marcas são as melhores marcas na Aliexpress. Quando você está fazendo compras nestas lojas,

você está comprando diretamente da própria marca ou de um revendedor autorizado.



P2: Quem pagará a taxa alfandegária ou a taxa de IVA ou outra importação em meu país?


A2: Normalmente a empresa de courier fará o desembaraço aduaneiro, nós declararemos o valor do produto dependendo do produto na fatura

que você comprou, de modo a evitar a taxa alfandegária/IVA/tarifa para você, mas se a encomenda estiver presa na alfândega, você deve entrar em contato

nos e nos forneça seu endereço de e-mail e nós lhe enviaremos a fatura que você pode levar para sua alfândega para transportar a mercadoria.

Todas as lojas da Internet fazem o mesmo caminho. Entre em contato conosco livremente se você precisar de algum detalhe ou se precisar de algum outro valor mostrado na fatura.



P3: Se a voltagem de trabalho for para meu país?

A3: Para a DEKO, nosso produto pode funcionar com 100~240VAC, portanto deve funcionar na maioria dos países do mundo.

(Alguns produtos não se aplicam ao Japão e aos Estados Unidos, portanto os compradores prestam atenção às descrições dos produtos, ou você pode entrar em contato conosco, nós responderemos

suas perguntas).



P3:Se o plugue funcionar em meu país?

A3: Podemos fornecer-lhe o plugue que você deseja, basta deixar-nos uma mensagem que mais você deseja ou podemos fornecer-lhe um Adaptador de Conversor.

Tomada de graça.



P4: O que não pode encontrar meu país na escolha do "método de envio" ?

A4: O peso do pacote completo está acima do 2KG (além dos serviços de entrega Dedicada), portanto não pode ser enviado pelos Correios normais, entre em contato conosco sobre a taxa de frete de seu país antes de comprar isto.




P5: Temos garantia de qualidade e certificados?

A5: Temos garantia de qualidade e certificados e, se você quiser, pode entrar em contato conosco e nos dar seu endereço de e-mail que nós lhe enviaremos.



P5:Quanto tempo para enviar para meu país?

A6: A maioria dos países que enviam de armazéns no exterior entre 7 e 15 dias, alguns países em áreas remotas podem ser mais longos.



FEEDBACK

Por favor, deixe um feedback positivo de 5 estrelas, Sua satisfação é nossa motivação para ir além, se você tiver algum problema, não hesite em nos contatar, dê-nos a oportunidade de resolvê-lo, nós o atenderemos até que você esteja satisfeito.



Centro de Serviços


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Serviço de Embarque

Loja Oficial do DEKO


Serviços de armazém no exterior

45

País País de destino Local Express País/Área Tempo estimado de entrega Adicionar
Federação Russa IML Express Cidade Principal Cerca de 7-20 dias úteis
Cidade remota Cerca de 15-35 dias úteis
SST Express Cidade Principal Cerca de 7-20 dias úteis
Cidade remota Cerca de 15-35 dias úteis
Espanha Espanha Express Espanha Cerca de 1-7 dias úteis
Portugal
França
Alemanha
Itália
Áustria
Luxemburgo
Países Baixos
Bélgica
Reino Unido
República Tcheca
Dinamarca
Hungria
Polônia
Eslovênia
Eslováquia
France France Express França Cerca de 1-7 dias úteis
Brasil Correios Brasil Cerca de 5-35 dias úteis
Ucrânia IML Express Ucrânia Cerca de 3-10 dias úteis
Método de Envio do Vendedor dos Estados Unidos Estados Unidos Cerca de 3-10 dias úteis

Dicas: Este serviço de remessa é permitido para enviar um único pacote de baterias, e normalmente não causa nenhuma taxa alfandegária, o tempo médio de entrega é rápido.

Serviços de entrega dedicados

País de destino Tempo estimado de entrega local Express Adicionar
Israel Exelot Cerca de 5-15 dias úteis O número de rastreamento será atualizado em 5-10 ou mais dias
Korea EKC Cerca de 5-15 dias úteis
Cazaquistão J-NET Cerca de 15-35 dias úteis
Belarus CDEK Cerca de 15-35 dias úteis As informações de rastreamento serão atualizadas em 5-10 ou mais dias

Dicas: Este serviço de remessa é permitido para enviar um único pacote de baterias, e normalmente não causa nenhuma taxa alfandegária, o tempo médio de entrega é rápido.

Outros serviços de remessa

Quando você escolher qualquer correio postal, nós tomaremos nossa própria decisão de enviá-lo através de uma das abordagens de envio abaixo.

ePacket: bom para alguns países. O prazo médio de entrega é de 15 a 35 dias. Mas não podemos enviar furadeiras sem fio e qualquer máquina com bateria.

China Post Air Mail: para a maioria dos países do mundo. Mas o prazo médio de entrega é de 15 a 60 dias. E só pode enviar pacotes gerais.

AliExpress Standard Shipping: bom para a maioria dos países do mundo. O prazo médio de entrega é de 15 a 35 dias. Mas não pode enviar furadeiras sem fio e qualquer máquina com bateria.

4PX Post Union: bom para os países europeus, o prazo médio de entrega é de 10 a 35 dias. Pode enviar berbequim sem fio, mas não pode enviar um único conjunto de baterias.

Correios da Holanda: bom para os países europeus, o prazo médio de entrega é de 10 a 35 dias. Pode enviar berbequim sem fio, mas não pode enviar uma única bateria.

DHL: A DHL é rápida e levará cerca de 3-7 dias para a maioria dos países, mas pode causar taxas alfandegárias. Os compradores são responsáveis pelos impostos alfandegários.

Dica : Normalmente declaramos o preço mais baixo na fatura/fatura para ajudar a evitar impostos alfandegários, mas se você tiver qualquer pedido sobre declaração, por favor, deixe-nos uma mensagem no pedido antes do envio.

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